Klacht: Prive gegevens in Google zonder duidelijke melding hiervan

Amanuel op 24 oktober 2012 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 24 oktober 2012

Een gebruiker van Badoo.com heeft ontdekt dat zijn profiel zichtbaar is in Google wanneer zijn naam wordt gegoogeld, wat hij ongewenst vindt. Ondanks het aanpassen van de privacy-instellingen, blijft het profiel zichtbaar, wat negatieve gevolgen kan hebben voor zijn bedrijf. De gebruiker heeft een melding gemaakt, maar heeft hierop nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik had een profiel aangemaakt op Badoo om te kijken hoe het werkt. Het werkt best leuk en leuke contacten ervan gekregen. Echter kwam ik er na een tijdje achter dat wanneer ik mijn voor en achternaam google mijn badoo profiel op de eerste pagina verschijnt. Dit is niet wenselijk. Later kwam ik erachter dat alle privacy instellingen standaard alles open zetten.

Ik heb een bedrijf en wanneer mijn klanten mijn nakijken in google wil ik niet dat mijn Badoo profiel tussen die resultaten zit. Dit is slecht voor de zaken!!!!

Ik heb nu alle installingen aangepast, maar in Google blijft dit staan. Ik heb hier al een melding van gemaakt, maar nooit een reactie op gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als alle zoekresultaten die gelinkt zijn aan badoo verwijderd zijn. Dit is erg makkelijk te doen via de webmastertools van Google (zelf vaak voor onze klanten moeten doen). Alleen de eigenaar van die site kan dit echter doen.

Dus Badoo. Los dit z.s.m. voor me op en je houdt een tevreden (betalende) klant!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM