Klacht: privacy in wachtkamer oogheelkunde

FAMTVerstraelen op 04 december 2020 over Maasziekenhuis boxmeer in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ziekenhuizen
Status Open
Datum 4 december 2020

Een patiënt van het Maasziekenhuis Boxmeer uit zijn bezorgdheid over de privacy in de wachtkamer van de oogheelkunde. Tijdens het stellen van vragen aan de balie, zoals naam, leeftijd en medische geschiedenis, kunnen andere wachtende patiënten meeluisteren, wat als ongewenst wordt ervaren en als een inbreuk op de privacy.

Mijn Klacht:

Patienten worden aan de balie oogheelkunde bevraagd over naam, leeftrijd telefoonnr, huisarts enz. en of zij geen risico voor het ziekenhuis zijn m.b.t. het mrsa-virus (de vragenlijst).
De in de wachtkamer zittende patienten kunnen meeluisteren. Ik vind dat ongewenst omdat zodoende m.i. inbreuk wordt gemaakt op de privacy van de patienten.

Gewenste Oplossing:

De informatie is niet hoorbaar in de wachtkamer

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maasziekenhuis boxmeer

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maasziekenhuis boxmeer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FAMTVerstraelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM