Mijn Klacht:
ik bestelde 5 kalenders, datum bestellinf 24/11/2016.
Ze arriveren niet. Ze zijn telefonisch onbereikbaar en antwoorden niet op mails.
Gewenste Oplossing:
Als ik verneem waar mijn bestelling is, en als de kalenders arriveren.
Mieke Van Loon op 15 december 2016 over Printerpix in de categorie Drukwerk
Een klant heeft op 24 november 2016 vijf kalenders besteld, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen met Printerpix via telefoon en e-mail blijven zonder reactie.
ik bestelde 5 kalenders, datum bestellinf 24/11/2016.
Ze arriveren niet. Ze zijn telefonisch onbereikbaar en antwoorden niet op mails.
Als ik verneem waar mijn bestelling is, en als de kalenders arriveren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM