Klacht: Oversluiten energie contract

Kvz64 op 11 mei 2021 over Priment in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Priment
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 11 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens Primer was er een fout gemaakt bij het afsluiten van contract moes weer overstappen
Tijdens afsluiten contract belooft door Priment dat alle kosten die bij mij in rekening gebracht zijn vergoed zouden worden.
Echter achteraf wordt er €150 niet vervoegd.
Dit gemaild naar Primenr krijg je bericht terug dat ze het zeer er vinden dat t zo gelopen is maar dat ze niks kunnen doen.
En dat ik maar €150oet terug verdienen door zuinig te zijn met energie gebruikt.
Op vervolg mail krijg ik tot op heden geen reactie meer met andere woorden zoek t maar uit

Gewenste Oplossing:

Als de €150 aan mij vergoed word

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Priment

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Priment nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kvz64
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM