Klacht: Verkeerd artikel in een verpakking

Joellatje op 02 april 2024 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 april 2024

Een klant heeft per ongeluk een verkeerd hemdje ontvangen in plaats van de drie Spider-Man hemdjes die hij had gekocht. Door de vertraging in het retourneren, veroorzaakt door de Pasen, kan hij het juiste artikel niet meer terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Ik dacht 3 Spider-Man hemdjes te kopen zie ik later pas dat er een ander hemdje in zit Ipv een Spider-Man. Nu ben ik 1 dag te laat met retourneren ivm Pasen en krijg ik niet het juiste artikel.

Gewenste Oplossing:

Het juiste artikel krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Primark
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joellatje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM