Mijn Klacht:
Op woensdag een broek gekocht bij de primark voor mijn zus. Echter zag ik bij de kassa dat er geen kaartje aan de broek zat. De medewerker vertelde dat het geen kwaad kon zolang ik de kassabon had kon ik het item gewoon retourneren. Op zaterdag naar een ander filiaal terug gegaan daar dat dichter is bij huis. Eenmaal bij de kassa geeft de medewerker aan dat het artikel niet geretourneerd kan worden en dat haar collega iets op het bonnetje had moeten schrijven. Bij het vragen naar de manager weigerde deze te komen.
Gewenste Oplossing:
Dat er een eenduidige communicatie komt tussen de verschillende filialen en dat ik mijn geld terug krijg
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
