Mijn Klacht:
Heb vorige week een paar korte broekjes gekocht, verkeerde maat, dus wil ze graag omruilen voor een maatje kleiner.
Ben helaas de bon kwijt geraakt, de zak was gescheurd.
Gebeld met Rotterdam Zuidplein of ik met de pinbon kan ruilen, zegt de telefoniste nee dat kan niet, wij hebben geen systeem om de bon terug te zoeken.
Wat is dit voor een vreemd antwoord. Volgens de consumenten bond, sta je met een pinbon waarmee je kan aantonen dat het bij de Primark is gekocht, volledig in je recht!
Op mail krijg je ook geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Ruilen of geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
