Klacht: Onbeschofte manager

Rebecca Kopijn op 12 september 2022 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 september 2022

Een klant van Primark ervaart onbeschoft gedrag van een manager na een prijsdiscrepantie bij een jas. Ondanks een bord met een lagere prijs, werd bij de kassa een hogere prijs gehanteerd. Toen de klant de manager hierover aansprak, reageerde zij op een denigrerende manier en liep weg, wat leidde tot de beslissing van de klant om de winkel nooit meer te bezoeken.

Mijn Klacht:

Bij de jas was de prijskaartje afgeknipt
Er stond n bord met 28eurbij de kassa kostte de jas 32euro
Toen ik hier wat van zei werd er gezegd dat de kassa de juiste prijs was
Ik sprak hier de manager over aan en die zei n op n heel onbeschofte wijze…snap je het nu…
Ik zei dat ik haar op n nette manier iets vroeg en dat ze niet zo denigrerend moest antwoorden
Mevrouw liep gewoon weg
Ik zal NOOIT meer 1 voetstap bij deze aso winkel zetten

Gewenste Oplossing:

Ik eis n excuses

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rebecca Kopijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM