Mijn Klacht:
Vandaag ging ik pyama’s kopen voor mijn zoontje. Er stond een bord pyamasets van 2 stuks voor €10,- . Ik ga betalen en moet €18,- betalen. Manager is erbij gehaald en die vertelde dat het alleen ging om de afbeelding die erop stond derest had een andere prijs. Prijs stond niet vermeld op de pyama’s. Er was een hele stelling vol met pyamasets waarvan 1 van de afbeelding was derest waren allemaal anderen en blijkbaar dus duurder. Het stond niet duidelijk vermeld dat het alleen ging om de afbeelding. Ik vind dit erg misleidend en jammer dat manager niet de moeite heeft gedaan om klant tevreden te stellen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld terug krijg wat ik teveel heb betaald. Het bord is dus niet relevant, kan net zo goed weg gehaald worden als je de prijs alleen op pyama moet bekijken.
(10)
