Klacht: Kussen was te plat

51 [email protected] op 05 juli 2022 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 5 juli 2022

Corry heeft twee binnenkussens gekocht bij Primark en vond één kussen te plat. Na het openen van de verpakking heeft zij het kussen dichtgeplakt met tape, maar volgens haar staat er geen retourbeleid voor binnenkussens vermeld. Ze vraagt om terugbetaling, omdat ze vindt dat dit wettelijk verplicht is.

Mijn Klacht:

Geachte. 2 binnen kussens gekocht Cushion Filler 45×45 p.stk. €2,-
Mocht niet tefug brengen 1 opengemaakt ja je.moet toch kijken.. ik heb het gelijk dichtgeplakt met tape.
Op de zit van u staat alleen niet terugbrengen oh ruilen van ondergoed.cosmetica.en sieraden staat geen binnen kussens bij.
Dus wettelijk moet u dan het geld terug geven. Heel raar dit dan moet u een kussen uitpakken daar waar de kussens liggen zodat de mensen het kunnen zien. Nu zat het strak opgerold.
Graag hoor ik van u.
Mvg Corry

Gewenste Oplossing:

Het gaat om het lollige bedrag van €2.-
Maar het is een precipe.
Ik vind het heel raar.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 51 [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM