Klacht over Primark: Huid uitslag

Klacht: Huid uitslag

Lou-Lou op 24 november 2012 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Meld uw Klacht over Primark

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 5 december 2012

Reactie van het bedrijf:

Klant is persoonlijk benaderd.

Bedrijf

Primark

Categorie Kledingwinkels

Status Opgelost

Datum 24 november 2012

Een klant van Primark in Rotterdam ervaart huiduitslag bij haar kinderen na het dragen van nieuwe kleding, tenzij deze eerst gewassen wordt. Ze vraagt zich af of de kleding mogelijk is behandeld met bestrijdingsmiddelen en heeft moeite gehad met het indienen van een klacht via de website van Primark. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik koop geregeld kleding bij de Primark Rotterdam.
Ik moet alles wassen van tevoren anders zitten mij kinderen onder de huid uitslag.Het zijn kinderen en die willen iets nieuws gelijk aan.Trekken zij een broek aan dan krijgen zij uitslag op de benen etc.
Word de kleding met bestrijdingsmiddelen behandeld ????
Ik heb op de site van Primark gekeken of ik daar een klacht kon indienen maar niks gevonden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben benieuwd met welke oplossing cq antwoord zij mee komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primark

Heeft op 05 december 2012 om 12:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant is persoonlijk benaderd.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM