Klacht: gescheurd tasje

harbertsalmere op 18 december 2012 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 december 2012
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 18 december 2012

Een klant van Primark in Almere ervoer problemen met een gescheurde papierentas na het afrekenen. Toen de tas volledig scheurde, vielen de aangekochte kledingstukken op de grond en kreeg de klant een nieuwe tas toegegooid, wat als onvoldoende service werd ervaren.

Mijn Klacht:

wij gaan voor de eeste keer naar de primark in almere kopen wat kleding [65,-] na het afrekenen doet de kassiere de kleding in een papierentas die toen al wat scheurden, toen we de tas aanpakten scheurden de tas helemaal open en vielen al onze kleren op de grond. we kregen een andere tas toegeworpen en konden we zelf de kleren oprapen .
wij vinden dat GEEN service!!

Gewenste Oplossing:

lijkt me normaal en ook logisch dat jullie betere tasjes gaan aanschaffen ,want dit is echt geen reclame voor jullie winkel!
en dat jullie het personeel wat meer klantvriendelijkheid en service gaan bij brengen tenslote betalen wij wel hun salaris.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primark in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primark een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Primark beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM