Terug

Klacht: Geen toegang tot enquête code

Carijen op 20 juni 2022 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 20 juni 2022

Een klant van Primark in Eindhoven heeft meerdere bonnetjes ontvangen met een toegangscode voor een enquête, maar kan deze code niet invullen. Na drie pogingen heeft de klant de eerste twee bonnetjes weggegooid, omdat er onduidelijkheid is over waar de code ingevoerd moet worden.

Mijn Klacht:

Ik heb ook tot 3 maal toe bonnetjes ontvangen met de toegangscode maar heb opgegeven moment de twee eerste weg moeten gooien omdat ik nog steeds niet kan zien waar ik de code moet invullen . Ik kom van de Primark in Eindhoven

Gewenste Oplossing:

Dat er toch wel een duidelijk uitleg gegeven word aan de klanten hoe en waar de enquête code in te vullen, want zo te zien ben ik ook niet de eerste met dit probleem

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carijen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Primark

Alle klachten over Primark →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Primark
Zo werkt het