Mijn Klacht:
Zoals te lezen bij meerderen heb ook ik een klacht over het retourbeleid. Ik heb voor een aanzienlijk bedrag aan broeken gekocht, want tja de pashokjes zijn al weken dicht door tekort aan personeel (en dan ben je een kledingwinkel). Hierdoor ben je genoodzaakt om broeken in 2 maten te kopen en thuis te passen. De bon is mijn verantwoording, maar het kan helaas gebeuren dat je die kwijtraakt. Ik heb wel een pin transactie, maar dit accepteren ze niet, ook niet via de klantenservice . Wat is dit voor Stenen tijdperk beleid en 0.0 service winkel? Wat maakt het verschil door wel of geen bon te hebben maar wel een pinbewijs?
Gewenste Oplossing:
Geld terug of desnoods een tegoedbon
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
