Klacht: Gat in shirt na 1x dragen

Dani op 22 november 2022 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 22 november 2022

Een klant heeft een T-shirt gekocht bij Primark, maar ontdekte na één dag dragen een groot gat en meerdere kleine gaatjes in het shirt. Bij het retourneren in de winkel werd de klacht afgewezen, omdat het gat niet op een gebruikelijke plek zou zitten en de winkelmedewerkers aangaven dat dit de kwaliteit van de producten is.

Mijn Klacht:

Vorige week heb ik een T-shirt voor mijn vriend bij de primark gekocht. Na 1 dag dragen zit er een groot gat en daar omheen allemaal kleine gaatjes in het shirt. Vandaag ging ik met dit shirt terug naar de winkel. Ze wilden hem niet retour nemen, omdat dit geen gebruikelijke plek voor een gat was. Hun excuus was: dit is de kwaliteit die we hier verkopen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn aankoop bedrag terug willen. De bon heb ik nog.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dani
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM