Mijn Klacht:
Krijg ik een bon voor o.a. 1 min. gratis winkelen maar hij neemt de code niet op.
Gewenste Oplossing:
De site bruikbaar maken en anders mij zo zonder de trekking de hoofdprijs geven want zo kan ik ook met prijzen smijten.
smit bart op 15 november 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Bart Smit heeft problemen ondervonden met een bon voor een gratis winkelsessie van één minuut. De code op de bon werd niet geaccepteerd tijdens het afrekenen.
Krijg ik een bon voor o.a. 1 min. gratis winkelen maar hij neemt de code niet op.
De site bruikbaar maken en anders mij zo zonder de trekking de hoofdprijs geven want zo kan ik ook met prijzen smijten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM