Mijn Klacht:
heb een bon gekregen van bart smit prijzenfestival met een unieke code maar je kan het nergens invoeren jammer de kans is verkeken
Gewenste Oplossing:
dat alle klanten met een kaart alsnog mee kunnen doen met het prijzenfestival spel
cody op 15 november 2012 over Bart Smit in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft een bon ontvangen van het Bart Smit prijzenfestival met een unieke code, maar kan deze code nergens invoeren. Hierdoor is de klant teleurgesteld dat de kans om gebruik te maken van de bon verloren is gegaan.
heb een bon gekregen van bart smit prijzenfestival met een unieke code maar je kan het nergens invoeren jammer de kans is verkeken
dat alle klanten met een kaart alsnog mee kunnen doen met het prijzenfestival spel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM