Mijn Klacht:
Vakantie geboekt via prijsvrij op 23 februarie 2020 voor de coronacrisis. Vertrek 3 juli naar canarische eilanden.
Meerdere malen gevraagd hoe onze vakantie eruit gaat zien ivm corona, dit wisten ze niet, en ik moest zelf maar contact opnemen met de accomedatie.
Ook gemeld dat we eventueel wel om wouden boeken,maar daar geen reactie op gehad.
wij hebben toen de overeenkomst beeindigt op basis van artikel 9.9 en artikel 263 van burgelijk wetboek 6.
We hebben geen reisbescheiden gehad.
Nu een brief van een advocaat met dat we alsnog binnen 3 dagen moeten betalen.
Als ik in Februari een Mercedes bestel en krijg in Juli een Lada, dan ga je toch ook niet de prijs betalen voor een Mercedes?
Gewenste Oplossing:
Als er een fatsoenlijke regeling getroffen is met misschien ieder de helft van de kosten.
Nu heb ik €4000 weg gegooid. Waar we een heel jaar voor gespaard hadden.
(10)
