Mijn Klacht:
Bedrijf is niet betrouwbaar, 29-05-2021 zou mijn voucher worden uitbetaald. Je hoeft hier niets voor te te doen wordt eerder gezegd. Op 3 mails geen reacties, op 2 telefoontjes 45 minuten in de wacht ben ik gestopt bij de 1e keer. De 2e keer aan het lijntje gehouden, met nog eens 2 weken wachttijd voor geld terug. Mijn geduld is op en vind het uiteraard goed dat ze D-reizen over nemen, maar zet me toch aan het denken dat ze hun klanten in de str.nt laten zakken. Klanten van D-reizen ben gewaarschuwd..
Gewenste Oplossing:
Uitbetaling, het liefst zou ik ze aanklagen en de terugbetaling voor iedere dag die ze te laat zijn willen verhogen met € 50,- extra
