Mijn Klacht:
Op onze vakantie was de transfer niet bekend bij de organisatie die we wel geboekt hebben. Hierdoor naar het hotel zelf een transfer moeten boeken. Vanuit het buitenland was Prijsvrij niet bereikbaar, en op mail wordt niet gereageerd terwijl in de automatische mail staat dat ze werken met vertrekdatum prio. Toen de mail verzonden is, waren we al vertrokken! Hierdoor ook terug zelf een transfer moeten boeken.
Gewenste Oplossing:
Geld terug van de transferkosten.


