Klacht: Transfer

Anenwil op 27 juni 2022 over Prijsvrij.nl in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 27 juni 2022

Op 13 juni heeft de klager een klacht ingediend bij Prijsvrij.nl over een probleem met de transfer aan het einde van de vakantie, wat hen dwong om zelf een taxi te regelen voor €81,50. Tot op heden heeft de klager geen reactie ontvangen van Prijsvrij, wat als teleurstellend wordt ervaren, mogelijk door een foutief e-mailadres.

Mijn Klacht:

13 juni heb ik prijsvrij een klacht gestuurd over het transfer wat aan het einde van de vakantie fout liep
Wij hebben zodoende zelf een taxi moeten regelen wat ons €81,50;heeft gekost,tot nu toe hebben wij
Nog geen reactie van prijsvrij gehad wat ons heel erg tegen valt ,of het moet naar het verkeerde e-mailadres gestuurd zijn .
Prijsvrij gebruikt vaak : [email protected]
En het moet zijn : [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen weten bij wie of waar ik het kan declareren want tenslotte was de transfer al betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijsvrij.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijsvrij.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anenwil
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM