Mijn Klacht:
In april 2020 moesten wij onze vakantie betalen. Terwijl Spanje al dicht was. Gebeld met prijsvrij maar we konden annuleren en de kosten hiervoor waren €1100 vrij pittig voor een reissom van €2100.- hier zijn we niet mee akkoord gegaan. We hebben een voucher ontvangen. Sindsdien zijn wij al bezig om ons geld terug te krijgen. Diverse mails verstuurd maar worden aan het lijntje gehouden. Hebben inmiddels de hoop opgegeven dat het snel wordt opgelost. Helaas.
Gewenste Oplossing:
Terug betaling.
