Mijn Klacht:
Ik heb geboekt op 3 feb na mallorca van 21 apr tot 1 mei nu 2 dagen erna mailde ik al 2 x 3 x gebeld via facebook messenger bericht dat ik andere eind datum wilde 8 mei fout van me was doordat hin wr zolang mee wachten te beantwoorden.. moet ik daarvoor nu 390 euro aan sunmix betalen en 20 euro aam prijsvrij slechte service. Tickets of niks is nog geboekt…. heb aanbetaling alles gedaan moet nu 410 euro wijzeging kosten betalen dat reis iets duurder zou worden begreep ik omdat ik langer blijf over die 410 euro wijziging moet ik betalen iets van 280 euro dit begrijp k is reis zelf.
Waardeloze servixe door drukte bij hun
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als die wijziging kosten of onder coulance gezet werd omdat k fout gemaakt heb of des noods 5050 betalen dat prijs vrij zeg of sunmix we doen de helft onder coulance
(10)
