Mijn Klacht:
Ik wil mijn reis voor 10oktober annuleren vanwege Corona. In de voorwaarden staat duidelijk als je 42dagen voor vertrek annuleert ben je alleen je aanbetaling kwijt. Ik wil dus annuleren het is veel langere als 42dagen voor vertrek en nu willen ze dat ik even2000 euro betaal nou dat ga ik dus niet doen nu weigeren ze mijn reis te annuleren dus kortom boek nooit bij prijsvrij!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze gewoon mijn reis annuleren zonder dat ze van mij 2000 euro verlangen. Aanbetaling ( die ik vrijwillig overgemaakte) mogen ze des noods houden


