Mijn Klacht:

Nadat ik mijn boeking had betaald en bevestigd kreeg ik van Prijsvrij alleen een mail dat de reis nog niet definitief was geboekt en dat de reisorganisatie eerst nog toestemming dient te geven. Ik heb al wel een aanbetaling gedaan. Ik wil graag weten hoe het ervoor staat met mijn boeking. De reis is namelijk ook nog gewoon beschikbaar voor dezelfde prijs op de site, dus begrijp niet waarom het niet definitief geboekt is.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn reis of wel geannuleerd wordt of dat de boeking bevestigd wordt!