Mijn Klacht:
Hebben reis naar mexico geboekt kwamen er zelf achter dat vlucht heen en terug geannuleerd zijn hier melding van gemaakt bij prijsvrij al een aantal keer contact opgenomen hoe nu verder maar worden steeds afgescheept en komen geen stap verder moeten maar wachten word er gezegd want vliegen pas over 3 maanden dit levert veel stress op er word van alles gezegd maar niets gedaan
Gewenste Oplossing:
Willen weten of we een andere vlucht kunnen krijgen hotel staat nog geboekt een verrre reis heeft voorbereidingen nodig en we weten nog steeds niks willen duidelijkheid ivm vacinaties etcdeze reis wil ik al jaren maken maar met deze slechte service totaal geen zin meer in echt slecht


