Mijn Klacht:
Het aanpassen van de vlucht en hoteldatum die nu al 11 dagen. Telefonisch kan men nooit helpen en moet alles via de zogenaamde touroperator. Altijd het excuus drukte ( buiten het hoogseizoen) en op e-mails wordt zeer traag gereageerd. Ben nu al 11 dagen, 7 telefoontjes en talloze mailtje verder en nog niets opgeschoten. Vervolgens de VIP behandeling van €30 gekocht maar het maakt allemaal niets uit. Bij dit bedrijf gaat het alleen maar om geld verdienen en hun klanten interesseert ze werkelijk helemaal niets. Mijn advies… nooit meer boeken bij deze boeven. Wat dat zijn het en niets anders. Walgelijk! Hoop dat ze snel failliet gaan en van de markt verdwijnen.
Gewenste Oplossing:
Omboeken en snel een beetje. Anders geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
