Mijn Klacht:
Wij hebben nu 2 reizen proberen te boeken, na betalingen krijgen we een mail dat de boeking gecheckt wordt. Beide keren wordt de reis niet geaccepteerd en wordt het bedrag teruggestort.
Telefonisch zijn ze niet te bereiken hoe we wel een reis kunnen boeken. Ze hebben telefonisch 4 keuzes in het menu en bij geen van alle krijg je iemand aan de telefoon. Boeken kan niet, bellen kan niet, erg slecht.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag teruggebeld willen worden door prijsvrij over hoe we nu wel een vakantie kunnen boeken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
