Mijn Klacht:
Wij hebben onlangs een vakantie geboekt voor a.s. maandag en hier hebben we nog geen bevestiging van ontvangen. Dit houdt ons erg in spanning aangezien we al wel hebben betaald. Onze vakantie is al begonnen, maar we weten niet waar we aan toe zijn. Kunnen we op vakantie?
Is er iemand van Prijsvrij die dit snel kan oplossen? Wanneer we de klantenservice bellen krijgen we steeds iemand aan de lijn die hier niks vanaf weet en/of aan kan doen.
Ons reserveringsnummer: R-1743883
We hopen erg dat we snel een reactie ontvangen en dat het dan goed geregeld is.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als we vandaag een bevestiging ontvangen en dat onze reis vervolgens goed is geregeld zonder aanpassingen of extra kosten.
