Klacht: Geld kwijt

Lisavalkio op 12 juni 2022 over Prijsvrij.nl in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 12 juni 2022

Een klant van Prijsvrij.nl heeft problemen ondervonden bij het omboeken van een ticket naar een andere datum. Het bedrijf was gedurende drie dagen niet bereikbaar, wat leidde tot frustratie en het verlies van geld voor de klant.

Mijn Klacht:

Prijsvrij kon de ticket niet meer omboeken naar een andeee datum ze waren 3 dagen niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe vlucht en hotel waar ik voor betaald heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijsvrij.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijsvrij.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lisavalkio
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM