Mijn Klacht:

Waar andere reisorganisaties de restant betaling van 6 weken voor aanvang van de reis uitstellen naar 3 en soms zelfs twee weken van te voren, houdt prijsvrij vast aan de zes weken. Sterker nog bij mijn aanvraag voor opschorten van mijn restant betaling voor de reis naar spanje op 5 juni ivm corona kreeg ik een week uitstel en dat krijg ik uiteindelijk 1 dag voor het aflopen van deze termijn te horen en ik moet daarvoor ook nog eens 30 euro meer betalen!
Ik snap dat er gezegd wordt dat er pas geannuleerd kan worden als het ministerie van buitenlands zaken dat aangeeft, maar daarom zou het zo fijn als er opschorting van de betaling komt.ER is in de vragenronde van de premier al duidelijk geworden dat er de komende maanden in Spanje alleen nog binnen de regio gereisd mag worden.
Inmiddels in media:
https:www.rtlnieuws.nleconomieartikel5104911toerisme-vakantie-corona-vliegreizen-social-distancing-horeca-pretparken
https:inspanje.nlalgemeen13321spanje-bestudeert-of-grenzen-in-oktober-weer-volledig-open-kunnen

Gewenste Oplossing:

Uitstel van de restantbetaling tot 3 weken voor vertrek.
Ik moet geld gaan betalen waarvan al vast staat dat ik er een voucher voor terug krijg. In Spanje is een gefaseerde versoepeling die 4 mei in gaat en tot eind juni gaat duren. Er is al bekend dat reizen tussen verschillende provincies pas vanaf fase 3 gaat komen. Dit is van toepassing op onze reis. Landen in Barcelona, transfer naar Salou. De precieze details worden later DEZE week nog bekend gemaakt. En ik moet VANDAAG betalen!