Natasja72 op 19 april 2023 over Prijsvrij.nl in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Prijsvrij.nl heeft geen reispapieren ontvangen voor een aanstaande vakantie en ervaart problemen met de klantenservice, aangezien de telefoon constant in de wacht staat. De klant uit zorgen over de mogelijkheid om op vakantie te gaan zonder de benodigde documenten.
We gaan zondag op vakantie en hebben nog steeds geen reis papieren ontvangen. De telefoon staat constant in de wacht als je belt. Wat een slecht bedrijf. Kunnen we nog wel op vakantie ?
Reispapieren aanleveren!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijsvrij.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijsvrij.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
