Klacht: geen reisbescheiden vertrek morgen

jdoomernik op 21 april 2022 over Prijsvrij.nl in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 21 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 5 maart een reis naar Ibiza geboekt en ontvingen nog geen reisbescheiden. En sowieso niets meer vernomen na de oorspronkelijke boeking. Dus geen toegang tot mijnprijsvrij om in te checken.

Gewenste Oplossing:

Onmiddelijke toezending van de reisbescheiden en heel grote verontschuldigingen.

Alle klachten die gemeld zijn door jdoomernik
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM