Terug

Klacht: Geen oplossingen geen reacties

Jennie bruggen op 10 januari 2023 over Prijsvrij.nl in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Prijsvrij.nl
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 10 januari 2023

Een klant van Prijsvrij.nl uit zijn onvrede over het gebrek aan reacties en oplossingen na vier maanden wachten op een terugbetaling. Hij ervaart problemen met een geboekte vakantie, waaronder het ontbreken van een transfer bij aankomst en verkeerde hotelkamers, en benadrukt dat hij in de toekomst niet meer bij dit bedrijf zal boeken.

Mijn Klacht:

Nou ik boek noooooit meer bij jullie. Wacht al 4 maanden op een oplossing en geld wat ik terug moet krijgen. Word maar niet op gereageerd of ‘we zijn ermee bezig’ ja na 4 maanden vraag ik me oprecht af waarmee jullie dan bezig zijn. Vakantie geboekt met transfer bij aankomt midden in de nacht GEEN transfer nix geregeld. Zelf maar taxi moeten pakken en betalen. Aankomst hotel verkeerde kamers ook niet goed geregeld geen noodnummer nix niemand die je kan bereiken IK BOEK HIER NOOIT MEER

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld nu eindelijk terug krijg van alle onkosten die wij moesten maken omdat prijsvrij het niet goed geregeld heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijsvrij.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijsvrij.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jennie bruggen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Prijsvrij.nl

Alle klachten over Prijsvrij.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over Prijsvrij.nl
Zo werkt het