Mijn Klacht:
Bij aankomst luchthaven Eindhoven inchecbali moesten wij 100euro
betalen voor de instapkaarten wij wisten er niets van, wij hadden alleen de reispapieren uitgeprint met alle gegevens van ons,wij waren van mening dat dit voldoende was en dat wij bij sunmix verder werden geholpen. jammer dat er niemand te vinden was, dus 100euro betaald is toch veel geld, Bij aankomst in Mallorca ook niemand van Sunmix te zien die ons wegwijs maakte, wij moesten het zelf uitzoeken in welke bus we moesten instappen naar Gavimar cala gran costa del sur dit is echt niet prettig
Gewenste Oplossing:
Wij vinden het jammer dat we deze klacht moeten melden
wij zijn vaker op vakantie geweest maar dit hebben wij nog nooit meegemaakt. Ook in het hotel aangekomen 23uur niet gastvrij
29-9-2017 0m 4uur smorgens op voor om 5uur weer opgehaald te worden
wij hebben nog moeten vragen of wij ook meekonden gaan ZEER SLECHT Ik hoop dat jullie in de toekomst betere sevice leveren
(10)
