Mijn Klacht:
Ik heb al paar keer gebeld ,of me reis door gaat 24 mei naar Malaga.
Krijg steeds niks te horen.
Dat is over 9 dagen al mag dit zomaar .
Me zus haar reis via andere touroperator is wel al geannuleerd. Zij ging ook 24 mei naar Malaga.
Mogen ze zo lang wachten met annuleren.
Hoeveel dagen van tevoren moeten ze je verwittigen of de reis door gaat.
Als ik kijk of mijn vlieg reis door gaat zie ik dat die wel al geannuleerd is.
Mogen ze je zolang aan t lijntje houden.
Ik wil graag weten of ik kan gaan.
Met vriendelijke groet Carla vd Heijden
Gewenste Oplossing:
Ik wil de reis geannuleerd hebben kosteloos.
Ik kan er niks aan doen dat de reis niet door gaat
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
