Klacht over Prijsvrij.nl: Gaat vakantie wel of…

Mijn Klacht:

Wij vertrekken (of niet) binnen afzienbare tijd naar Mallorca, echter of dit door gaat geen idee. Zoals iedereen weet is de kleurcode van Mallorca oranje (alleen noodzakelijke reizen). Dit betekent dat ik verzekerd ben via basis verzekering, echter bij repatriering niet verzekerd ben. Ik wil simpelweg weten of de vakantie wordt geannuleerd en zo ja wanneer ik dit te horen krijg, mijn geld terugkrijg en wanneer, zodat ik eventueel nog een andere vakantie kan boeken.

Gewenste Oplossing:

Reactie op bovenstaande vragen.

Beoordeling 9/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Prijsvrij.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Prijsvrij.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Prijsvrij.nl

Heeft op 21 juli 2021 om 14:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Troost,
Bedankt voor je bericht op Klacht.nl.
Wij kunnen ongeveer binnen 10 dagen voor vertrek beoordelen of de reis door kan gaan. Wij zullen zelf contact met je opnemen hierover.

Mochten er in de tussentijd verder nog vragen zijn, aarzel niet om contact op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Prijsvrij Vakanties

M Tr

Heeft op 21 juli 2021 om 14:23 geantwoord

Beoordeling 9/10

(10)

De reis kan wel doorgaan, maar ik ga niet naar een code oranje land. Ik wil de reis annuleren. Wanneer krijg ik deze mogelijkheid geboden en hoe?

Klacht: Gaat vakantie wel of niet door

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Prijsvrij.nl

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus