Mijn Klacht:
Een vlucht inclusief accomodatie in Portugal door gekanselde vlucht een dag opgeschoven. Daardoor hotel moeten boeken, moeren reizen vanaf ander airport, Door een tussenstop in Lissabon weer een vlucht gekanseld en daardoor met openbaar vervoer naar onze accomodatie in Luz. We kwamen bij de accomodatie waar we al uitgekookt waren .
Her was een groot drama in plaats van een aantal ontspan en vakantiedagen.
Gewenste Oplossing:
We willen onze kosten ( nieuwe vlucht , overnachting, kisten openbaar vervoer, missen huurauto) in ieder geval vergoed krijgen.
Ook hebben we recht op grond van een artikel op schadevergoeding bij annuleren van een vlucht
Tenslotte hebben we recht op de teruggave van de deelvlucht Lissabon- Porto, omdat we die niet eens konden vliegen.


