Mijn Klacht:
Op 22 mei vlogen wij met JetBlue via prijs vrij naar New York, we hadden samen als koppel geboekt.Op Schiphol vroegen wij aan de medewerkster of wij naast elkaar konden zitten vanwege mijn vliegangst, vrienden van ons die ook op het zelfde toestel zaten kregen een stoel naast elkaar.Wij moesten echter 60€ betalen om naast elkaar te kunnen zitten.Echter toen wij in het vliegtuig kwamen was er plaats genoeg en konden we sowieso naast elkaar maar hebben er wel extra voor moeten betalen.Contact met JetBlue opnemen is niet te doen!Alleen via chat robot .Prijsvrij schuift de schuld af omdat ze zeggen dat hun er niet over gaan.Ik ben er erg boos over vooral omdat ze voor mijn angst geen gevoel hebben, ik heb serieuze angst klachten en door de stress heb ik er veel last van gehad.
Gewenste Oplossing:
60€ terug krijgen
(10)
