Mijn Klacht:
We hebben een vakantie geboekt bij prijsvrij naar Fuerteventura plaats Caleta de Fuste. Het appartement was bijzonder slecht en bijna alles was vies of stuk. De matrassen waren zo slecht dat we andere hebben gekregen. Verder konden ze niets voor ons betekenen. We hebben de klacht gemeld bij prijsvrij en ook veel foto’s er bij gedaan om het te kunnen laten zien hoe erg het was. Prijsvrij heeft inmiddels gereageerd dat we het tijdens onze vakantie hadden moeten melden en dat ze nu niks meer kunnen doen. We hadden op z’n minst een kortingsbon verwacht voor een evt volgende vakantie. Hopelijk kunnen jullie iets voor ons betekenen? Met vriendelijke groet Martin Velthof en Monique van Eldik
Gewenste Oplossing:
Een kortingsbon voor een evt volgende vakantie.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
