Mijn Klacht:
Ik wil mijn reis naar Rhodos 11 juli 2020 annuleren en heb maar 0,01 cent aanbetaling gedaan omdat dit toen een actie was.
Nu heb ik op 2 april al gemaild dat ik wil annuleren en in de voorwaarden staat dat je tot de 42e dag voor vertrek alleen de aanbetaling kwijt bent.
Maar in de reactie van prijsvrij staat dat ik 942 euro annuleringskosten moet betalen!
Dit is meer als de helft van de gehele reissom en vind dit ronduit belachelijk!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mijn reis kan annuleren en alleen de aanbetaling van 0,01 cent kwijt ben.
Ik annuleer ver genoeg vantevoren en zit niet te wachten op een corona voucher.
Houd mijn geld liever op mijn rekening in deze onzekere tijden!
