Klacht: 1 kamer ipv 3 kamers bij aankomst

Griet janssens op 08 juli 2023 over Prijsvrij.nl in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juli 2023

Bij aankomst in hotel Ariel Chico op 2 juli 2023 ontdekte de klager dat er slechts één kamer was geboekt, terwijl er drie kamers gereserveerd waren. Dit leidde tot teleurstelling en ongemak voor de klager en zijn gezelschap.

Mijn Klacht:

Beste, bij aankomst in het hotel ariel chico (zondag 2/7/2023) was er blijkbaar maar 1 kamer voor ons geboekt. Wij hadden 3 kamers geboekt?

Gewenste Oplossing:

Wij zouden graag een vergoeding ontvangen. Voor de last en het ongenoegen van onze kinderen. Als je zo je vakantie moet beginnen is echt niet leuk. En dan nog is van kamer veranderen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijsvrij.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijsvrij.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Griet janssens
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM