Klacht: telefonisch gesommeerd voor een betaling van 152,40 voor iets uit 2016

balledux op 03 april 2018 over Prevent Interland in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag telefonisch benaderd door een erg agressieve mevrouw van Prevent Interland over iets van 14-12-2016 van een telemarketeer welke mij iets van schoonheidsbonnen, hotelovernachtingen en een reis zou hebben verkocht! Na mijn vraag welke bedrijf dit dan was , kreeg ik geen duidelijk antwoord, maar bleef zij hameren over een telefonisch onderhoud van 14 12 2016 en een incasso welke dat bedrijf! zou hebben gedaan, welke om onduidelijke reden niet kon! en over herinneringen die ik zou hebben gekregen via de mail, ik weet van niets..ik heb vandaag na telefoongesprek een mail van hen ontvangen waarin ook verder niets staat, alleen een factuurnummer, ik heb hierop gereageerd met de vraag om de oorspronkelijke factuur en de evt.herinneringen welke ik ontvangen zou hebben

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten in hoe verre zij mij kunnen dwingen te betalen zonder verdere gegevens en zou blij zijn als ik over de kwestie duidelijkheid heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM