Klacht: Raar telefoontje

Fam.Dekker op 13 april 2018 over Prevent Interland in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 april 2018

Een consument ontving een telefoontje van Prevent Interland over een vermeende betalingsverplichting uit 2016, waar hij zich niets van kon herinneren. Het bedrijf verzocht hem om een openstaand bedrag van € 158,39 te voldoen, maar de consument betwist de claim.

Mijn Klacht:

Bedrijf benaderd me door een iets wat ik zogenaamd in 2016 toegezegd zou hebben. Ik weet van niks. Maar volgens hun moet ik nu betalen.

Dit is de mail die we toe gezonden kregen.
ij deze herinneren wij u eraan dat factuur E15392352 bij ons nog niet is voldaan. Wij verzoeken u het openstaande bedrag uiterlijk op 18-04-2018 te voldoen. De overboekingsgegevens vindt u hieronder.
Overboeken
U kunt het openstaande bedrag € 158,39 overmaken op NL83ABNA0812585526 ten name van Prevent Interland o.v.v. het factuurnummer.
Opmerking
Heeft u het openstaande bedrag al overgemaakt Of bent u het er niet mee eens Laat het ons dan weten via email; [email protected] of via de telefoon op 020-7986724. Wij zien uw betaling graag spoedig, maar uiterlijk binnen 3 dagen na heden tegemoet.

Gewenste Oplossing:

Als ze ons met rust laten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prevent Interland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prevent Interland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM