Mijn Klacht:
tijdens onze vakantie werd mijn schoonvader gebeld door een zogenaamde medewerker van de KPN. Hij wees mijn schoonvader erop dat zijn bel gedrag zodanig was dat hij goedkoper kon gaan bellen en of hij hiermee instemde. Mijn schoonvader melde daarop dat hij altijd in was voor een kosten besparing en dat men maar eens informatie moest sturen.
3 dagen later valt er een brief op de mat met een pretium contract. Dir wou hij al helemaal niet gezien eerdere ervaringen met pretium in 2008.
Ik ben donderdag 05-09 2013 de gehele dag te bereiken op 0653925473
Gewenste Oplossing:
direct beëindiging van het contract.
