Mijn Klacht:
Mijn schoonmoeder (bijnna 80 jaar) is wederom (voor de 3e keer) gebeld door Pretium. Ze smeren haar een abonnement aan voor Pretium, wat ze eigenlijk niet wil. Enkele dagen later krijgt ze daar schriftelijk de bevestiging van. Ik heb al eerder 2x gebeld met de helpdesk en gezegd dat ze GEEN abonnement wil van Pretium. Mij wordt gezegd dat het alsnog geannuleerd wordt en dat ze NIET weer gebeld zal worden door Pretium. Ze staat trouwens al ingeschreven bij het-bel-me-niet-register….!
Toch wordt ze voor de 3e keer gebeld en vandaag heeft ze wederom de papieren thuis gekregen met een abonnement….!
Wat is dit voor bedrijf…? Schandalig..! Wie moeten we hiervoor inschakelen. Vandaag nog maar een keer weer bellen.
Desnoods ook met de politie…? Hier moet een eind aan komen!
Gewenste Oplossing:
Het abonnement moet voor de 3e keer worden beëindigd en mijn schoonmoeder mag NOOIT weer worden gebeld door Pretium...!!!!

