Klacht: telefoon overschrijving

kuenen Jan op 23 oktober 2012 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 mei 2013
Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 23 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pretiumtelecom, heeft mijn vaste provider KPN bericht gestuurd dat wij per 15 oktober 2012 overgegaan zijn naar Pretiumtelecom.
KPN stuurt ons bericht dat wij een overeenkomst zijn aangegaan met een andere aanbieder.

Wij zijn niets aangegaan,maar we kunnen ook niet meer terug naar KPN.
Telefonisch contact met Pretium en KPN heeft niets opgeleverd.

Gewenste Oplossing:

Wij willen weer gewoon een aansluiting bij KPN.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM