sitabouma op 04 februari 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Agressief benaderen van een bejaarde mevouw van 85 jaar tot 3x toe op één dag., die gewoon bij haar oude abonnement wil blijven.
Na 3x aangeven, dat ze niet wil, gewoon een verwelkomongsbrief sturen!!!
Beschaafde taal en als er aangegeven wordt, geen abonnement te willen, ophouden. En niet toch een verwelkomingsbrief sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pretium
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pretium nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
