mrf2008 op 03 april 2014 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
Beste mevrouw Haagsma, Wij hebben uw opmerkingen over het telefonisch benaderen van Pretium op 2 april 2014 ontvangen via klacht.nl. In telefonisch overleg is Pretium op 3 april 2014 samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat...
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben in het verleden lid geweest van pretium nu word ik
al zeker 5 jaar telefonisch benaderd terwijl ik geen lid meer
ben ik sta ingeschreven bij het bel mij niet register en toch
zeggen hun dat ze mij mogen benaderen ik heb daar nooit
en tenimmer toestemming voor gegeven ik wil hier vanaf
wat kunt u voor mij doen om dit te stoppen
bvd Mevr Haagsma
pretium/privilege
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 april 2014 om 12:59 geantwoord
Beste mevrouw Haagsma,
Wij hebben uw opmerkingen over het telefonisch benaderen van Pretium op 2 april 2014 ontvangen via klacht.nl.
In telefonisch overleg is Pretium op 3 april 2014 samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Voor vragen zijn wij ook altijd te bereiken via ons webcare kanaal op Twitter, @PretiumWebcare.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Pretium
Koen van der Graaff
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
