josientje op 20 oktober 2014 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
Beste mevrouw Van Diesen, Naar aanleiding van uw melding op klacht.nl van 20 oktober kunnen wij u melden dat de twee brieven elkaar hebben gekruist. Onze excuses voor het ongemak. De aanmelding is succesvol geannuleerd. We vertrouwen erop u hiermee...
Beste medewerkers. Hoop dat het opgelost is. Wil u wel even bedanken voor de super snelle service. Met vriendelijke groet j van diesen
Samenvatting wordt geladen...
Onlangs heb ik een klacht ingediend over pretium.
Mijn Broer belde mij op dat ik hier niet meer op mocht reageren.
Het is toch te gek voor woorden dat wij door zulk bedrijf ruzie zouden krijgen.
Ze blijven maar door gaan.
Als het nu meteen opgelost word.
Mijn Ouders willen niet naar pretium maar willen kpn houden waar ze al heel wat jaren bij zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 oktober 2014 om 15:52 geantwoord
Beste mevrouw Van Diesen,
Naar aanleiding van uw melding op klacht.nl van 20 oktober kunnen wij u melden dat de twee brieven elkaar hebben gekruist. Onze excuses voor het ongemak.
De aanmelding is succesvol geannuleerd.
We vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Marjolijn - Webcare team Pretium
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Pretium beoordeeld.
Heeft op 20 oktober 2014 om 20:21 geantwoord
Beste medewerkers.
Hoop dat het opgelost is.
Wil u wel even bedanken voor de super snelle service.
Met vriendelijke groet j van diesen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
